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丹忱待客户 丹心铸辉煌 ——记2021年度集团劳动模范、湖北洋丰逸居置业股份有限公司置业顾问杨丹丹
2022.03.28  浏览量:6625  
  

人物档案:杨丹丹,女,生于1983年。她,话不多言,扎扎实实做业绩;她,诚心诚意,真心待每个客户;她,满腔热忱,热心帮助团队同事;她,在平凡的岗位上创造了骄人的成绩。2021年,杨丹丹以销售住宅64套、车位26个,签约面积7800多平方米,完成销售额近5000万元的辉煌业绩,摘取洋丰房产公司年度销售桂冠。

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杨丹丹是如何获得销售冠军的?让我们将目光锁定她,来认真倾听一下她的冠军秘笈吧!

高度感恩公司。我是2013年4月份进入公司的,当时从未接触过房产销售,但是公司却毫不犹豫地接纳了我,并培养我,给我提供了广阔的平台,我非常感恩公司。因为感恩,我从进公司的那一刻起,就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心。因为感恩,我特别热爱我们的产品,我认为推销产品,除了自己要真心喜爱所推的产品,还要去充分熟悉它,了解它的优劣。所以在工作空余时间,我都会去认真研究每一套楼盘在不同人群中的优势,然后针对不同人群去推荐不同的房型。因为感恩,我能够在工作中保持全情投入并收获满满。2015年,我就因为是销售冠军获评集团劳动模范;今年,我再次因为是销售冠军获评集团劳动模范,对我来说是一件非常开心的事情,也让我更加感恩洋丰。

对待客户一定要保持真诚。我觉得房地产销售这一行,首先要能够站在客户的角度思考问题,让他们在对比之中做出自己的选择。并不是每一次销售都是成功的,所以我在向客户递名片的时候,会向他们说明即便看不上公司的房产,在房产信息上有什么需要帮助的也可以联系我,这样的话能够在客户心中留下一个比较好的印象。做房地产销售,不是把房子卖出去就算工作结束,后续还要做好客户的跟踪服务。在脚踏实地跟进新客户的同时,维护好与所有老客户的关系,为我赢得了很多的的潜在客户,促使我的工作业绩能更上一层楼。近两年来,因为疫情原因,房产行业不太景气,市场有所下滑,但我仍然取得了良好的业绩,这也多亏我的很多老客户。

做房产销售,身上必须要有韧劲。只要保持身上的韧劲,再小的事只要坚持做,只要将每一件小事都当大事做,就能不断提高和完善自己的专业技能,加上认真对待每一位客户,便能使之成为自己的优势。比如回访客户、询问意向客户购房情况、电话营销等等,都是每天要做的事。可能很多人感觉累,就不做了,或者受到一点挫折就心灰意冷放弃了,但我一直在坚持着,并且因为坚持做这些小事,我和很多客户都成为知心朋友,这为我开发新客户奠定了很好的基础。

注重团队荣誉感。团队成员平时虽然分工明确,但是要学会互相帮忙,相互成就,相互指导,相互学习,不仅要注重自己的客户能否成功签约,还要在团队成员与客户签约时尽可能提供便利。团队成员荣誉感强,成员就能够在工作中齐心协力,行动一致,在相互成就中拼出更好成绩。团队成员荣誉感强,成员就会潜下心来从优秀营销员的言传身教中,学到了很多知识,从中不断提升自我,让自己变得更加优秀。团队荣誉感强,成员就会在团队里感受家人般的温暖,在面对压力时,承压能力会增强,能够在压力面前仍然保持快乐地工作。

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